Touchpad Laptop Tiba-Tiba Mati? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Foto ilustrasi menulis menggunakan laptop. - Freepik

Harianjogja.com, JOGJA—Touchpad merupakan salah satu komponen penting pada laptop yang berfungsi sebagai pengganti mouse. Namun, tidak sedikit pengguna yang pernah mengalami masalah ketika touchpad tiba-tiba tidak merespons sehingga kursor di layar tidak dapat digerakkan.

Kondisi ini tentu bisa menimbulkan kepanikan, terutama saat sedang mengerjakan tugas, mengikuti rapat daring, atau menyelesaikan pekerjaan dengan tenggat waktu yang mendesak. Meski demikian, masalah touchpad yang tidak berfungsi tidak selalu menandakan adanya kerusakan serius.

Dalam banyak kasus, gangguan tersebut dapat diatasi dengan beberapa langkah sederhana tanpa harus langsung membawa laptop ke tempat servis. Berikut penyebab dan cara mengatasi touchpad laptop yang tidak berfungsi.

Penyebab Touchpad Laptop Tidak Berfungsi

Sebelum melakukan perbaikan, penting untuk mengetahui penyebab masalah yang terjadi. Dengan memahami sumber gangguan, proses penanganan bisa menjadi lebih tepat dan efektif.

Beberapa penyebab yang paling sering ditemui antara lain:

• Permukaan touchpad kotor akibat debu, minyak, atau cairan.

• Gangguan sementara pada sistem operasi.

• Driver touchpad mengalami error atau tidak kompatibel.

• Touchpad tidak sengaja dinonaktifkan melalui pengaturan sistem.

• Sensitivitas touchpad terlalu rendah.

• Kerusakan fisik pada komponen touchpad atau kabel penghubungnya.

Cara Mengatasi Touchpad Laptop yang Mati

1. Restart Laptop

Langkah pertama yang paling mudah dilakukan adalah me-restart laptop. Proses ini dapat menyegarkan sistem dan memperbaiki gangguan sementara yang menyebabkan touchpad tidak merespons.

2. Bersihkan Permukaan Touchpad

Debu atau kotoran yang menempel pada touchpad dapat mengganggu kinerjanya. Bersihkan area touchpad menggunakan kain lembut yang kering dan bersih. Hindari penggunaan cairan berlebihan yang berpotensi merusak komponen elektronik.

3. Lepaskan Mouse Eksternal

Beberapa laptop memiliki fitur yang secara otomatis menonaktifkan touchpad saat mouse eksternal terhubung. Jika sedang menggunakan mouse USB atau Bluetooth, coba lepaskan terlebih dahulu lalu periksa apakah touchpad kembali berfungsi.

4. Periksa Pengaturan Touchpad

Pada laptop Windows, buka menu:

Settings > Bluetooth & devices > Touchpad

Pastikan fitur touchpad dalam posisi aktif. Jika nonaktif, aktifkan kembali dan coba gerakkan kursor.

5. Atur Sensitivitas Touchpad

Jika touchpad masih bisa digunakan tetapi terasa lambat atau kurang responsif, tingkatkan sensitivitasnya melalui menu pengaturan touchpad.

Pengaturan sensitivitas yang terlalu rendah sering membuat pengguna mengira touchpad mengalami kerusakan, padahal hanya membutuhkan penyesuaian konfigurasi.

6. Reset Driver Touchpad

Driver yang bermasalah dapat menyebabkan touchpad berhenti berfungsi. Untuk mengatasinya:

1. Buka Device Manager.

2. Pilih menu Mice and other pointing devices.

3. Klik kanan pada perangkat touchpad.

4. Pilih Uninstall device.

5. Restart laptop.

Setelah laptop menyala kembali, sistem biasanya akan menginstal ulang driver secara otomatis.

7. Perbarui Driver Touchpad

Jika masalah belum teratasi, lakukan pembaruan driver ke versi terbaru.

Caranya melalui Device Manager dengan memilih opsi Update driver pada perangkat touchpad. Driver terbaru umumnya membawa perbaikan bug dan peningkatan kompatibilitas sistem.

8. Perbarui Sistem Operasi

Pastikan sistem operasi Windows atau sistem yang digunakan selalu berada pada versi terbaru. Pembaruan sistem sering kali menyertakan perbaikan terhadap masalah perangkat keras dan kompatibilitas driver.

Kapan Harus Membawa Laptop ke Tempat Servis?

Apabila seluruh langkah di atas sudah dilakukan tetapi touchpad tetap tidak berfungsi, kemungkinan terdapat kerusakan pada komponen fisik.

Masalah bisa berasal dari sensor touchpad, kabel fleksibel yang terlepas, hingga kerusakan pada motherboard. Dalam kondisi seperti ini, pemeriksaan oleh teknisi profesional menjadi pilihan terbaik agar kerusakan tidak semakin parah.

Touchpad yang mendadak mati memang dapat mengganggu aktivitas sehari-hari. Namun, sebagian besar kasus dapat diatasi dengan langkah sederhana seperti restart laptop, membersihkan touchpad, memeriksa pengaturan, atau memperbarui driver.

Jika berbagai cara tersebut belum berhasil, segera konsultasikan ke pusat servis terpercaya untuk mendapatkan penanganan yang tepat dan memastikan laptop kembali berfungsi normal.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.